Пять лет петербуржцы получают круглосуточную и оперативную поддержку благодаря Службе 122

Пять лет петербуржцы получают круглосуточную и оперативную поддержку благодаря Службе 122

Сегодня Службе 122 исполнилось 5 лет. Она была создана 16 апреля 2020 года по решению Правительства Санкт-Петербурга и стала одной из первых в России информационно-справочных служб, эффективно работающей по единому номеру телефона. Всего за пять лет работы Службой принято и отработано более 46 миллионов обращений горожан, в среднем по 50-60 тысяч в день.

«Создав Службу 122, мы выполнили поручения Президента России по цифровизации ключевых госуслуг. Это была важная веха в борьбе с COVID-19 и в модернизации мегаполиса. Мы не просто избавили десятки тысяч людей от необходимости дозваниваться до регистратур поликлиник на пике пандемии. А ещё и дали петербуржцам круглосуточный, оперативный, удобный и простой в использовании инструмент поддержки», – отметил губернатор Александр Беглов.